Прямая авторская характеристика в первой главе: «покой был известного рода...», «какие бывают эти общие залы»; в седьмой главе: «ни в коридорах, ни в комнатах взор не был поражен чистотою». О городе через восприятие Чичикова: «...Чичиков нашел, что город никак не уступал другим городам...» и т. д. Люди, населяющие губернский город, -смешны и уродливы