Машиностроительное предприятие получает необхо-димые ему комплектующие от двух поставщиков. Наибо-лее распространены следующие виды дефектов по данным деталям: поверхностные царапины; трещины; неправиль-ная форма. Службой технического контроля предприятия установлены штрафные за каждый вид дефекта: по-верхностные царапины – 2; трещины – 10; неправильная форма – 5. За месяц каждым поставщиком было осуществлено по три поставки. Объем поставки у постав-щиков А и Б включал 2000 единиц деталей. Фактически у каждого поставщика при первой и второй поставках про-верялась каждая вторая деталь (1000 единиц в каждой пар-тии), в третьей поставке – каждая пятая деталь (400 единиц в каждой партии). Число выявленных дефектов представ-лено в таблице. Таблица 4 - Число выявленных дефектов № поставки Вид дефекта Царапины Трещины Неправильная форма Поставщик А Б А Б А Б 1 500 610 48 68 3 6 2 437 700 28 100 5 15 3 100 105 15 45 2 3 Оцените поставщиков по качеству поставляемых ими деталей за месяц.
1. Рассчитаем сумму дефектных деталей каждого вида для каждого поставщика:
- Для поставщика А:
- Царапины: 500 + 48 + 3 = 551
- Трещины: 28 + 5 + 2 = 35
- Неправильная форма: 3 + 5 + 2 = 10
- Для поставщика Б:
- Царапины: 610 + 68 + 6 = 684
- Трещины: 100 + 15 + 3 = 118
- Неправильная форма: 6 + 15 + 3 = 24
2. Рассчитаем суммарное количество всех дефектных деталей для каждого поставщика:
- Для поставщика А: 551 + 35 + 10 = 596
- Для поставщика Б: 684 + 118 + 24 = 826
3. Рассчитаем штрафные баллы для каждого поставщика:
- Для поставщика А: 2 * 551 + 10 * 35 + 5 * 10 = 1102 + 350 + 50 = 1502
- Для поставщика Б: 2 * 684 + 10 * 118 + 5 * 24 = 1368 + 1180 + 120 = 2668
4. Теперь мы можем оценить поставщиков по качеству поставляемых ими деталей.
- Чем меньше штрафных баллов, тем лучше качество поставляемых деталей.
- Сравним штрафные баллы для каждого поставщика.
- У поставщика А штрафные баллы составляют 1502.
- У поставщика Б штрафные баллы составляют 2668.
5. Конечный результат:
- Поставщик А получает штрафные баллы 1502 и оценивается как лучший поставщик.
- Поставщик Б получает штрафные баллы 2668 и оценивается как худший поставщик.
Таким образом, поставщик А оказывается лучшим поставщиком по качеству, а поставщик Б оказывается худшим поставщиком.