МОТИВАЦИЯ Руководство коммерческого банка в связи с рядом объективных и необъективных причин (причем последние преобладали) решило изменить систему и форму оплаты труда работников фондового управления: если раньше его сотрудники получали фиксированный оклад плюс 10% от суммы комиссии за проведенную сделку, то теперь оклад ликвидировался, а «сдельщина» увеличилась до 40% от комиссии за операцию.
В связи с этим новшеством большинство ведущих специалистов (без которых работа фондового управления будет парализована сразу, а всего банка — со временем, так как это управление являлось ведущим в данном банке и самым рентабельным) подали заявление об уходе.
Опрос, проведенный менеджером по управлению персоналом, выявил следующие причины такого поступка: неуверенность в получении справедливой оплаты при неблагоприятной ситуации на рынке; восприятие поступка руководства как незаслуженного наказания; отсутствие учета мнения самих работников.
По рекомендации менеджера руководство предложило сначала провести эксперимент по внедрению новой формы оплаты на заинтересованных работниках. Однако эти меры позволили вернуть лишь часть сотрудников фондового управления; остальные уволились.
Все правильно)) Такие меры не
Итак, задание говорит о том, что руководство коммерческого банка приняло решение изменить систему оплаты труда работников фондового управления. Ранее работники получали фиксированный оклад плюс 10% от суммы комиссии за проведенную сделку. Сейчас же оклад был ликвидирован, а «сдельщина» увеличена до 40% от комиссии за операцию.
Однако такое изменение вызвало отрицательную реакцию у большинства ведущих специалистов фондового управления. Они подали заявление об уходе из-за нескольких причин: неуверенность в получении справедливой оплаты при неблагоприятной ситуации на рынке, восприятие поступка руководства как незаслуженного наказания и отсутствие учета мнения работников.
Менеджер по управлению персоналом провел опрос и выяснил эти причины, которые привели к увольнению сотрудников. Руководство взяло на себя ответственность и предложило провести эксперимент по внедрению новой формы оплаты на заинтересованных работниках. Однако, несмотря на эти меры, лишь часть сотрудников вернулась на работу, а остальные продолжили свой уход.
Теперь давайте попробуем разобраться с вопросами и оценить ситуацию более детально:
1. Какое решение приняло руководство коммерческого банка? Ответ: Руководство решило изменить систему и форму оплаты труда работников фондового управления, увеличив «сдельщину» до 40% от комиссии за операцию и ликвидировав фиксированный оклад.
2. Почему большинство ведущих специалистов подали заявление об уходе? Ответ: По результатам опроса, проведенного менеджером по управлению персоналом, были выявлены следующие причины: неуверенность в получении справедливой оплаты при неблагоприятной ситуации на рынке, восприятие поступка руководства как незаслуженного наказания и отсутствие учета мнения самих работников.
3. Какое предложение сделало руководство после ухода части сотрудников? Ответ: Руководство предложило провести эксперимент по внедрению новой формы оплаты на заинтересованных работниках.
4. Каков был результат эксперимента? Ответ: По результатам эксперимента лишь часть сотрудников вернулась на работу, а остальные продолжили свой уход.
5. Какие будут последствия увольнения сотрудников фондового управления? Ответ: Увольнение большого количества специалистов из фондового управления может привести к парализации работы данного управления и, в конечном итоге, к проблемам в работе всего банка.
Итак, в итоге можно сделать вывод, что решение руководства оставить только «сдельщину» вместо фиксированного оклада вызвало негативную реакцию у специалистов фондового управления. Эксперимент по внедрению новой системы на части работников не принес положительных результатов, что говорит о неэффективности данного подхода.
Важно понимать, что мотивация сотрудников является одним из важных факторов для успешной работы любой организации. Руководство должно учитывать мнение и ожидания работников, а также предлагать справедливую и стимулирующую систему оплаты труда.
Надеюсь, мой ответ был понятен и помог вам разобраться с данной ситуацией. Если у вас остались какие-либо вопросы, обязательно задавайте их. Я всегда готов помочь вам!