В
Все
М
Математика
О
ОБЖ
У
Українська мова
Д
Другие предметы
Х
Химия
М
Музыка
Н
Немецкий язык
Б
Беларуская мова
Э
Экономика
Ф
Физика
Б
Биология
О
Окружающий мир
Р
Русский язык
У
Українська література
Ф
Французский язык
П
Психология
А
Алгебра
О
Обществознание
М
МХК
В
Видео-ответы
Г
География
П
Право
Г
Геометрия
А
Английский язык
И
Информатика
Қ
Қазақ тiлi
Л
Литература
И
История
KKotya1k
KKotya1k
24.10.2020 14:55 •  Другие предметы

Проанализируйте предложенные ситуации, предложите действия, которые необходимо выполнить (официанту, хостес/администрацией) для того, чтобы не дать развитию конфликта.

Ситуация 1.

Гость бронировал стол для двоих. При входе в ресторан вынужден был ожидать несколько минут пока хостес/администратор смогут найти резерв. Далее его провели к самому, на его взгляд, неудобному столику. Гость чувствует неуважение к себе, ведь он потратил время на бронь столика.

Ситуация2.

Гость недоволен качеством блюда, громко выражает свое недовольство.Официант не обращает внимание на неудовольствие гостя и молча продолжает обслуживание.

Показать ответ
Ответ:
новичок604
новичок604
08.05.2020 19:30

які грунти поширені у сумській області? чи родючі вони я

Объяснение:

0,0(0 оценок)
Популярные вопросы: Другие предметы
Полный доступ
Позволит учиться лучше и быстрее. Неограниченный доступ к базе и ответам от экспертов и ai-bota Оформи подписку
logo
Начни делиться знаниями
Вход Регистрация
Что ты хочешь узнать?
Спроси ai-бота