Проанализируйте сложившуюся ситуацию, определите проблемы,предложите решения.

Книжный склад
Книжный склад в целях повышения эффективности работы намерен внедрить у себя информационную систему.
Планы закупок книг
Склад заключил договора на поставку книг с тридцатью издательствами. Более сотни книжных магазинов и частных предпринимателей производят оптовую закупку книг на складе. На склад поступают планы публикации книг от издательств. Склад доводит планы до своих клиентов и формирует план закупки книг у издательств.
Работа с клиентами
Крупные магазины формируют свой план потребности в книгах, и раз в квартал отсылают его на склад. При составлении плана учитывается потребительский с на ту или иную книгу. Мелкие торговцы планов не формируют. Они приезжают на склад и закупают по два – три экземпляра каждой книги. Они ориентируются на собственный опыт и опыт склада, при покупке той или иной книги.
Обработка заказов
Заказ необходимой книги на складе происходит следующим образом.
На склад в письменном виде поступает заявка от книжного магазина. Она обрабатывается - группируется с другими заявками по издательствам и книгам. В конце квартала склад высылает заказ каждому издательству. Книжное издательство либо выполняет заказ, либо отклоняет его, мотивируя причину. При поступлении новых книг, склад информирует книготорговцев.
Оплата книг
При поступлении книг на склад, склад оплачивает пятьдесят процентов стоимости. Остальную сумму он обязуется выплатить издательству при продаже книг. Выплата осуществляется ежемесячно, по количеству проданных книг.
По аналогичной форме оплаты склад работает с крупными книготорговцами. Мелкие книготорговцы обязаны оплатить сто процентов стоимости товара сразу. При этом не исключается гибкая система скидок по разным показателям. Скидка в предоплате должна быть своеобразным стимулом для продолжения сотрудничества книготорговцев со складом.
Трудности в работе склада
Так как у склада нет автоматизированной системы, то не представляется возможным формировать планы закупок книг у издательства более часто, чем поквартально. Поэтому склад всегда закупает книг больше, чем требуется, «про запас». Приобретая книги «про запас», склад рассчитывает в основном на мелких торговцев. Но мелкие торговцы не планируют свою деятельность. Поэтому склад готов пойти на введение частичной предоплаты стоимости книг для тех мелких торговцев, которые будут формировать планы закупок книг и извещать об этом.
Расширение деятельности
С рекламной компании склад намерен привлечь большее число частных торговцев. Для постоянных клиентов склад готов снизить предоплату за товар до семидесяти, пятидесяти и сорока процентов в зависимости от срока сотрудничества (один год, два с половиной года, более чем два с половиной года соответственно).
Предполагается выход на зарубежные книжные издательства. Книги на иностранных языках пользуются популярностью у определенного круга читателей. Однако чтобы пойти на такой шаг, склад хотел бы изучить с на данный вид товара.

Капитон Климов, «пьяница горький», был башмачником у старенькой барыни. Тургенев пишет: «Климов почитал себя существом обиженным и неоцененным по достоинству, человеком образованным и столичным, которому не в Москве бы жить, без дела, в каком-то захолустье, и если пил, как он сам выражался с расстановкой и стуча себя в грудь, то пил уж конкретно с горя». Когда Гаврила гласил ему, что он только хлеб даром ест, Капитон обиженно отвечал: «В этом случае, Гаврила Андреич, один мне арбитр: сам Господь Бог— и больше никого. Тот один знает, каковой я человек на сем свете сущность и точно ли даром хлеб ем». Он заявляет, что он, «однако, человек, а не какой-либо, по правде, жалкий горшок». Он именует себя горемыкой. В женитьбе Капитон лицезреет одно себе наслаждение и не ощущает собственной ответственности за Татьяну. Через год после свадьбы Капитон совершенно спился и был вкупе с супругой выслан барыней в деревню.

Гаврила— главный дворецкий барыни, человек, «которому, судя по одним его желтоватым глазкам и утиному носу, сама судьба, казалось, обусловила быть начальствующим лицом». В общении с барыней он повсевременно гласит на «с»: женить-с, можно-с, хорошо-с, конечно-с, угодно-с. Когда Гаврила говорит с Капитоном и другими слугами, то он не употребляет «с». Он готов делать все желания барыни, унижается перед ней и в угоду ей унижает других людей, а сам совместно со старшей компаньонкой Любовью Любимовной крадет у барыни чай, сахар и прочую бакалею.

Татьяна, юная дама 20 восьми лет, состояла у барыни прачкой. Ей поручали стирать только тонкое белье. У нее не было никакой родни, не считая дядей, которые жили в деревне, и ее все унижали и заваливали работой. Тургенев пишет: «Нрава она была очень смирного, либо, лучше сказать, забитого, к самой для себя она ощущала полное равнодушие, других страшилась смертельно; задумывалась только о том, вроде бы работу к сроку кончить, никогда ни с кем не гласила и трепетала при одном имени барыни».

Мы читали отрывок из поэмы Некрасова «Мороз, Красноватый нос», посвященный российской даме. По воззрению Некрасова, дама по-настоящему красива тогда, когда ее краса соединяется с чувством гордости и самоуважения. Татьяну с юношества заставляли работать за двоих, у нее не было гордости, не было убежденности внутри себя, и потому краса скоро с нее «соскочила».

Герасим был немой от рождения, но он не был безответным, у него было чувство собственного плюсы. Татьяна была безответная, она никогда ни с кем не гласила, другими словами была нема как личность. Герасим желал кому-то помогать, кого-либо защищать, и увидел, что Татьяна нуждается в защите. Он дарил ей подарки и защищал от насмешек дворни.

Замуж она вышла по приказу барыни, которая не интересовалась, любит ли Татьяна Капитона. Дворецкий принудил Татьяну изобразить опьяненную. Герасим опьяненных не обожал и толкнул Татьяну прямо к Капитону. Через год после женитьбы Капитон спился, и его вкупе с супругой выслали в деревню. Татьяна на прощание поцеловалась по-христиански с Герасимом. Это был единственный человек в ее жизни, который жалел ее и хлопотал о ней.

Капитон Климов, «пьяница горький», был башмачником у старенькой барыни. Тургенев пишет: «Климов почитал себя существом обиженным и неоцененным по достоинству, человеком образованным и столичным, которому не в Москве бы жить, без дела, в каком-то захолустье, и если пил, как он сам выражался с расстановкой и стуча себя в грудь, то пил уж конкретно с горя». Когда Гаврила гласил ему, что он только хлеб даром ест, Капитон обиженно отвечал: «В этом случае, Гаврила Андреич, один мне арбитр: сам Господь Бог— и больше никого. Тот один знает, каковой я человек на сем свете сущность и точно ли даром хлеб ем». Он заявляет, что он, «однако, человек, а не какой-либо, по правде, жалкий горшок». Он именует себя горемыкой. В женитьбе Капитон лицезреет одно себе наслаждение и не ощущает собственной ответственности за Татьяну. Через год после свадьбы Капитон совершенно спился и был вкупе с супругой выслан барыней в деревню.

Гаврила— главный дворецкий барыни, человек, «которому, судя по одним его желтоватым глазкам и утиному носу, сама судьба, казалось, обусловила быть начальствующим лицом». В общении с барыней он повсевременно гласит на «с»: женить-с, можно-с, хорошо-с, конечно-с, угодно-с. Когда Гаврила говорит с Капитоном и другими слугами, то он не употребляет «с». Он готов делать все желания барыни, унижается перед ней и в угоду ей унижает других людей, а сам совместно со старшей компаньонкой Любовью Любимовной крадет у барыни чай, сахар и прочую бакалею.

Татьяна, юная дама 20 восьми лет, состояла у барыни прачкой. Ей поручали стирать только тонкое белье. У нее не было никакой родни, не считая дядей, которые жили в деревне, и ее все унижали и заваливали работой. Тургенев пишет: «Нрава она была очень смирного, либо, лучше сказать, забитого, к самой для себя она ощущала полное равнодушие, других страшилась смертельно; задумывалась только о том, вроде бы работу к сроку кончить, никогда ни с кем не гласила и трепетала при одном имени барыни».

Мы читали отрывок из поэмы Некрасова «Мороз, Красноватый нос», посвященный российской даме. По воззрению Некрасова, дама по-настоящему красива тогда, когда ее краса соединяется с чувством гордости и самоуважения. Татьяну с юношества заставляли работать за двоих, у нее не было гордости, не было убежденности внутри себя, и потому краса скоро с нее «соскочила».

Герасим был немой от рождения, но он не был безответным, у него было чувство собственного плюсы. Татьяна была безответная, она никогда ни с кем не гласила, другими словами была нема как личность. Герасим желал кому-то помогать, кого-либо защищать, и увидел, что Татьяна нуждается в защите. Он дарил ей подарки и защищал от насмешек дворни.

Замуж она вышла по приказу барыни, которая не интересовалась, любит ли Татьяна Капитона. Дворецкий принудил Татьяну изобразить опьяненную. Герасим опьяненных не обожал и толкнул Татьяну прямо к Капитону. Через год после женитьбы Капитон спился, и его вкупе с супругой выслали в деревню. Татьяна на прощание поцеловалась по-христиански с Герасимом. Это был единственный человек в ее жизни, который жалел ее и хлопотал о ней.