Вы недавно вступили в управление новой командой, из которой никого не знали раньше. Один из ваших сотрудников, Том, вскоре уходит на пенсию. Его работа соответствует приемлемому стандарту, но не более. Вы замечаете, что он редко включается в совместные дела с другими сотрудниками и на службе, и в обществе. Он против любой критики в свой адрес, даже конструктивной. Приходит он на службу вовремя и уходит точно в 17 часов, часто оставляя работу неоконченной. Как Вы побудите Тома стать более исполнительным сотрудником?
Первым шагом я бы предложил Тому принять участие в совместном проекте, где он сможет проявить свои навыки и опыт. Это поможет ему почувствовать себя частью команды и осознать, что его вклад ценен и важен для достижения общей цели. Кроме того, такие совместные проекты могут помочь ему улучшить коммуникативные навыки и научиться работать в коллективе.
Далее, я бы попытался выяснить причину его изоляции от других сотрудников. Возможно, у него есть какие-то опасения или неуверенность в своих возможностях. В таком случае, я бы провел индивидуальную беседу с Томом, чтобы выяснить, что его беспокоит, и постарался прояснить его роль в команде, его возможности и значимость его труда.
Кроме того, я бы обратил внимание на его реакцию на критику. Если он отрицает или отмахивается от любой критики, включая конструктивную, я бы объяснил ему, что критика - это возможность для роста и улучшения. Я бы показал ему, что мы все делаем ошибки, и важно научиться извлекать уроки из них, чтобы развиваться профессионально. При этом я бы обязательно уточнил, что критика должна быть конструктивной и дружеской, чтобы не повредить его самооценке.
Чтобы стимулировать Тома к более активной работе, я бы предложил ему дополнительные задачи или проекты, которые требуют его специализированных навыков. Это поможет ему почувствовать себя более ценным членом команды и продемонстрировать свои возможности. Кроме того, я бы установил достижимые цели и регулярно обсуждал их с Томом, чтобы он ощущал прогресс и находил мотивацию для дальнейшей работы.
Наконец, я бы поговорил с Томом о его рабочем графике и оставленной работе. Возможно, ему необходимо больше времени или ресурсов для выполнения своих задач. Я бы предложил ему рационализировать рабочие процессы, создать планы и приоритеты для более эффективной работы. Кроме того, я бы уточнил, что ожидается от него полное и качественное выполнение задач, чтобы он понимал, что неоконченная работа может негативно отразиться на всей команде.
Надеюсь, что мои рекомендации были полезны и помогут вам разобраться с этой ситуацией. Важно помнить, что каждый из нас имеет свои сильные стороны, и задача руководителя — помочь сотрудникам раскрыть свой потенциал и достичь высоких результатов. Будьте готовы работать в команде и поддерживать друг друга, и тогда никакая задача не останется невыполненной!
Спасибо за внимание, и удачи вам в вашей учебе и дальнейшей карьере!