1. Составить принципиальную схему конфликта по предложенным элементам:
Управление конфликтом
Инцидент
Объект конфликта
Последствия конфликта
Субъекты конфликта
Конфликтная ситуация
Конфликт
2. Проанализировать конфликтные ситуации по плану:
- тип конфликта
- субъекты конфликта
- объект (причина) конфликта
- варианты разрешения конфликта
- позитивные и негативные последствия конфликта
- как можно избежать подобного конфликта в будущем?
Ситуация 1. Вы начальник отдела. Получили задание и едете в командировку. В аэропорту встречаете свою подчиненную – молодую сотрудницу, которая уже две недели не работает. Вам сказали, что она болеет. А Вы видите ее не только в добром здравии, но отдохнувшей и похорошевшей. Она кого-то с большим нетерпением встречает в аэропорту. При этом во вверенном Вам отделе полный завал, не хватает сотрудников, срываются сроки выполнения работ.
Ситуация 2. Вы технолог в салоне красоты. В вашем подчинении находятся парикмахеры, маникюрши, косметологи. В вашем коллективе сложились теплые дружеские отношения: сотрудники проводят много времени вместе, все знают друг о друге, советуются друг с другом даже о личных проблемах. В салон была принята новая сотрудница, которая не участвует в общих «посиделках», ничего не рассказывает о себе. Остальные сотрудники стали игнорировать новую сотрудницу, не оказывают ей и бегают к Вам с докладом о ее ошибках.
Ситуация 3. Вы руководитель технологической группы. В Вашем подчинении находятся 4 человека. Один из них работает качественно, но медленно и неравномерно. Поэтому особенно ответственную работу Вы поручаете другим сотрудникам, которые успевают делать все, в том числе и медлительному сотруднику. Но последнее время вам стали поступать жалобы на перегрузку, часто сотрудники стали отказываться выполнять работу за другого.
Ситуация 4. Вы менеджер по работе с клиентами в туристической фирме. Руководство фирмы сначала требовало ежедневного отчета о работе, потом ввели журнал регистрации прихода и ухода с работы сотрудников, потом Вы должны стали писать объяснительные записки о том, почему Вы слишком много времени потратили на беседу с одним клиентом, потом решили поставить на Ваш автомобиль навигатор, чтобы следить, действительно ли Вы поехали на встречу с клиентом и, наконец, установили камеры видеонаблюдения в офисе. Этот излишний контроль стал Вас беспокоить и раздражать, Вы стали утомляться на работе и плохо спать.
Ценовой фактор совокупного предложения: чем выше цена, тем выше предложение. Кривая AS показывает взаимосвязь реального объёма производства и уровня цен. При этом прослеживается прямая зависимость: чем выше уровень цен, тем больше заинтересованность в дополнительном производстве товаров и услуг.
1. горизонтальный участок: на этом этапе доходы населения не велики, но развитие экономики требует увеличение национального дохода, это возможно только при увеличении производства и сдерживания уровня цен.
2. промежуточный участок: параллельно увеличению доходов предприятия происходит увеличение доходов населения, что позволяет предприятиям не только увеличивать объёмы производства, но и розничную цену.
3. вертикальный участок: цена продолжает расти, доходы граждан растут, но объёмы производства уже не увеличиваются, т.к. экономика работает уже на пределе и может возникнуть кризис перепроизводства.
снижение регулирующей роли государства
Изменение котировок акций нефтяных компаний в связи со снижением цен на энергоносители характеризует ситуацию на рынке
капиталов
Одной из функций Центрального банка является
поддержание устойчивости национальной денежной единицы
Какие затраты можно отнести к постоянным затратам?
проценты по банковскому кредиту
Какую функцию в экономике выполняет рынок?
координирует деятельность потребителей и производителей
К положительным (сильным) сторонам действия рыночного механизма относится
цикличность развития (чередование кризисов и экономических подъемов)
стимулирование внедрения достижений научно-технического прогресса
К недостаткам (изъянам)рынка относится
бездефицитность рынка