Нужен полный ответ 1) валовой товарооборот предприятий общественного питания за год составил 12 млн. руб. среднегодовая стоимость основных фондов за данный период 4050 тыс. руб. рассчитать фондоотдачу и фондоемкость производства. или 2) стоимость вновь поступивших основных фондов 200 тыс.руб., стоимость основных фондов на конец периода 4000 тыс. руб. рассчитать коэффициент обновления основных фондов.
Конфликты можно подразделить на естественные и искусственные. Естественные конфликты возникают сами собой, когда достигается большое несоответствие в отношениях людей. Искусственные конфликты создаются людьми и реализации определённых целей. Создать конфликт и хорошовыйти из него —большое искусство.Люди по-разному реагируют на конфликт: от внешнего спокойствия и пассивности до агрессивности и желания его одолеть. В конфликтной ситуации руководитель не должен допускать переноса производственных противоречий в межличностные отношения. Работники, в свою очередь, должны научиться переключаться с конфликтных производственных ситуаций на нормальные личные отношения. Управление конфликтами относится к вершинам искусства управления. В таблице приведены ряд правил, полезных при управлении конфликтами (для руководителя и в личных отношениях).