В 2018г. компания X привлекла 250 новых клиентов, и по данным на 31 декабря 2018г. ее клиентская база составила 4 тыс, чел. За этот год покупки в компании совершили 3,5 тыс.чел., из которыхе 2019 году повторные покупки совершили чел. При этом компания привлекла 280 новых клиентов. Таким образом, коэффициент удержания составил:

​

Рынок - это четко действующий механизм, подчиняющийся законам.Рынок - это установленная система отношений между поставщиком услуг/товаров (продавцом) и потребителем этох усгуг/товаров (покупателем). Данная система имеет свои характеристики, показатели и закономерности. Так, отношения, как правило, представляют собой добровольный обмен товаром или услугой с использованием денег. В зависимости от объектов рыночных отношений рынок может быть: финансовымрынком, товарным рынком, денежным рынком, рынком рабочей силы и т.д. Так же рынок можно классифицировать по пространственному признаку (международный, национальный) или в соответствии с действующим законодательством (легальный, нелегальный).

Рынок - это четко действующий механизм, подчиняющийся законам.Рынок - это установленная система отношений между поставщиком услуг/товаров (продавцом) и потребителем этох усгуг/товаров (покупателем). Данная система имеет свои характеристики, показатели и закономерности. Так, отношения, как правило, представляют собой добровольный обмен товаром или услугой с использованием денег. В зависимости от объектов рыночных отношений рынок может быть: финансовымрынком, товарным рынком, денежным рынком, рынком рабочей силы и т.д. Так же рынок можно классифицировать по пространственному признаку (международный, национальный) или в соответствии с действующим законодательством (легальный, нелегальный).