с ИНФОРМАТИКОЙ, не могу ответить на эти во а) Протоколы электронной почты и их назначение
б) Краткая характеристика телеконференций, форумов, чатов. ( Их отличия друг от друга)
в) в форме нумерованного списка написать основные пункты сетевого этикета
а)POP3-протокол почтового интернета.
SMTP-простой протокол передачи почты.
IMAP- протокол прикладного уровня.
б)это вообще-то одни чаты, а отличие очень большое, у всех чатов разные правила и разные функции.
в)вежливость, учтивость, предусмотрительность, умение вести себя в разных местах, благодарство, уситчивость и др..