Почему в сказки хозяйка медной горы слезы плачущей девушки тронули героя, задели его чувства?

Потому, что слезы - сами по себе очень трогательны и животрепещущи. Любой мальчишка не может спокойно смотреть на чьи бы то ни было женские слезы. А что уж говорить о добром молодце ...