Всю свою нежность и ласку отдает он собачке, платящей ему за хорошее отношение радостью и любовью. Но еще один удар постигает несчастного дворника: барыня велит избавиться от собаки. Верный своему долгу, Герасим сам берется выполнить настойчивое повеление барыни.
Они подружились из-за того, что были похожи друг на друга. Герасим был бедным, как и Муму. Они были единственные, кто считали друг-друга не бездомными, не рабом мира, а как лучшего друга. Только из-за этого они так сильно подружились.