ответить на вопрос: каковы возможные варианты развития возникшей ситуации? как бы вы повели себя в каждом из этих вариантов? вы-опытный, давно работающий, авторитетный начальник отдела. в канун праздника вы от своего отдела представили нескольких лучших сотрудников к поощрении. среди тех, кому должны быть вручены грамота и денежная премия, васильев, которого вы лично о необходимости явиться на торжественное собрание, но грамоту и премию, по неизвестным для вас причинам, ему не вручили. на следующий день, не успев разобраться в причине недоразумения, вы случайно сталкиваетесь с васильевым в коридоре.