1) Сергей: Я подготовил план работ над катологом, когда мы сможем его обсудить?
Николай Михайлович: А че там обсуждать? Вот когда результаты будут, тогда и посмотрим.
Вопрос для обсуждения: Какой метод адаптации персонала можно предложить в данном случае?
2)Николай Михайлович: А что это вы делаете за моим столом?
Сергей: Мне негде сесть. Поэтому я здесь, как говорится, с краешку.
Николай Михайлович: Ну, через пару месяцев мы переедем в новое помещение, а пока, пока надо договориться с соседями, чтобы вы у них посидели. Так, я прочел ваш план. Он никуда не годится, концепцию надо доработать.
Вопрос для обсуждения: В чем основная причина конфликта, какие пути его разрешении я можно предложить?
Риэлтору зачастую непросто работать с клиентами, так как в процессе сделки сталкиваются разнонаправленные интересы, могут возникать недопонимания, споры и конфликты. Часто участники сделки требуют к себе особого подхода, что, в свою очередь, вынуждает риелтора быть сдержанным, доброжелательным, терпимым к человеческим слабостям и проявлять только лучшие личностные качества — инструменты самоконтроля и эффективного управления клиентами. Благодаря этим качествам можно разрешить споры, уменьшить взаимное недоверие и страх. Таким образом, успешный риелтор — это трудоголик, умный, волевой, знающий, умелый, бывалый, не унывающий, всегда готовый прийти на понять и простить слабости ближнего, умеющий добиваться своего, уважительный к людям, знающий себе цену и одновременно скромный, вежливый, интеллигентный, культурный и симпатичный человек.
Работа агента лучше всего иллюстрирует утверждение, что волка ноги кормят. Активность риелтора — величина постоянная. Поэтому человек, который время от времени начинает с бешеным энтузиазмом заниматься вашим вариантом, а затем вдруг пропадает на 3 недели, совершенно не годится. Хотя такие люди часто бывают обаятельны и милы в общении, они совершенно не подходят для работы в сфере недвижимости, где все решают дни, а иногда и часы. Сюда же можно отнести и такое качество, как пунктуальность. Для риелтора это очень важно.
Бдительность риэлтора
Риелтор никогда не должен забывать о бдительности. Работа риэлтора требует выяснение всей «истории квартиры», необходимо убедился в чистоте каждой квартиры, избавив своего клиента от возможных неприятностей, которых новичку при самостоятельной купле-продаже навряд ли удалось бы избежать. Пора расписаться в договоре: «Не заминировано. Проверено», однако не исключено, что под кухонным гарнитуром или встроенной мебелью тщательно скрыты дефектные участки пола. Или окажется окажется так, что в соседней квартире живет скандалист, и никакие, по крайней мере панельные стены, не в силах поглотить его ор.
Во-вторых, это налоги. Уплачивая налоги граждан пополняет бюджет государства, а правительство распределяет эти средства. нашей стране,например, налоги идут на оборону страны.
В третьих, люди которые работают в сфере науки. Это разработка новых лекарств, передовых технологий и др.
В четвертых, люди участвуют в духовном развитии страны, создавая новые произведения искусства.