1) вы пришли на рынок, чтобы купить килограмм яблок. продавец взвесил фрукты, но тут вы увидели, что они ненадлежащего качества. как вы поступите в данной ситуации? 2) в магазине вы приобрели платье, а когда пришли домой, увидели дырку на рукаве. что вы предпримете? 3) в киоске вы купили буханку хлеба. дома, разрезав хлеб, вы обнаружили непромес. что вы сделаете? 4) составьте перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену.

1) В данной ситуации, когда вы увидели, что яблоки ненадлежащего качества, вам следует обратиться к продавцу и сообщить о проблеме. Вы можете попросить заменить яблоки на качественные или вернуть деньги за них. Для этого вам пригодится умение общаться и выражать свои претензии вежливым и четким образом. Если продавец откажется решить проблему, вы можете обратиться к руководству магазина или оставить отзыв о негативном опыте покупки на соответствующих интернет-платформах.

2) Когда вы обнаруживаете дырку на платье после покупки, важно сохранить чек или кассовый чек как доказательство покупки. Затем вам следует обратиться в магазин, где вы приобрели платье. Объясните продавцу ситуацию и покажите ему дефект на товаре. В большинстве случаев, магазины предоставляют возможность обменять или вернуть товар, если он имеет фабричный дефект. Если магазин отказывается решить проблему, вы можете обратиться к правительственным организациям по защите прав потребителей или юридическим службам для получения подробной консультации и помощи.

3) Когда вы обнаруживаете, что буханка хлеба непромес, вам следует сохранить кассовый чек или чек, чтобы подтвердить покупку. Затем вы можете обратиться в киоск и сообщить о проблеме. Попросите заменить хлеб на свежий или вернуть деньги за него. Если киоск не готов решить проблему, вы можете написать жалобу на соответствующие органы или пойти к вышестоящему руководству.

4) Перечень товаров, который обычно не подлежит возврату или обмену, может варьироваться в разных магазинах и странах. Тем не менее, обычно сюда входят:
- Предметы личной гигиены (например, зубные щетки, расчески, носки).
- Пищевые продукты (за исключением, если они имеют фабричный дефект или являются просроченными).
- Распечатанная литература или программное обеспечение.
- Предметы, которые были использованы или повреждены пользователем.

Это лишь некоторые примеры, и в каждом конкретном магазине могут быть свои правила и условия возврата или обмена товаров. Поэтому для получения точной информации о правилах конкретного магазина всегда рекомендуется ознакомиться с информацией на кассовом чеке, в политике компании или обратиться к продавцу товаров.