9. Используя три вида вопросов, составьте примерный список вопросов для уточнения деталей в ситуации опосредованного общения с клиентом по телефону. Клиент – сомневающийся, точно знает, что хочет, но не может определиться с услугой.
1.С каких обществоведческих понятий можно раскрыть проблему, поднятую автором высказывания? Признак демократического правления: - главным, существенным признаком демократии является признание воли народа в качестве источника власти.
2.Составьте план, на основе которого вы будете раскрывать проблему, поднятую автором высказывания. 1) демократия и ее признаки; 2) демократия и многообразие форм общественной жизни; 3) демократические выборы; 4) права меньшинств в демократическом обществе; 5) демократия и принцип разделения властей.
3.Приведите примеры, иллюстрирующие основные идеи нескольких пунктов плана. Приведены два проявления демократического правления и иллюстрирующие их примеры: 1)Воплощение в государственной политике воли народа, например, занятие государственных должностей выборными представителями народа; 2)Обращение к народу в переломные моменты истории, например, принятие на всенародном референдуме новой конституции.
Иногда, в сложных ситуациях, люди идут на поводу у страха и создают панику. Массовую панику. Общее мнение распространяется куда быстрее и появляется, так называемый "эффект стада". Действительно, так же проще. Есть люди, которые твёрдо остаются на своей точке зрения. В таких ситуациях, они - одиночки. Потому что "стадо" и массовое мнение образовалось, им уже нет никакого дела до человека, с другим видом решения проблемы. А зря, ведь именно такой человек, возможно, может весь народ. Каждый должен оценить ситуацию и выяснить для себя несколько пунктов. Нужно самому задумываться над проблемой, а не идти за первым попавшимся, потому что так делают все.
Шевченко в своё время перевернул с ног до головы историю. Он не боялся выражать свои мысли. Безусловно, времена были тяжёлыми, и поэт не остался безнаказанным по тем законам, но с другой - скольким людям он . Его творчество дало многим людям сделать "вздох" надежды, и это прекрасный пример тому, что достаточно одного, разумного человека, чтобы всю нацию.
Признак демократического правления: - главным, существенным признаком демократии является признание воли народа в качестве источника власти.
2.Составьте план, на основе которого вы будете раскрывать проблему, поднятую автором высказывания.
1) демократия и ее признаки;
2) демократия и многообразие форм общественной жизни;
3) демократические выборы;
4) права меньшинств в демократическом обществе;
5) демократия и принцип разделения властей.
3.Приведите примеры, иллюстрирующие основные идеи нескольких пунктов плана.
Приведены два проявления демократического правления и иллюстрирующие их примеры:
1)Воплощение в государственной политике воли народа, например, занятие государственных должностей выборными представителями народа;
2)Обращение к народу в переломные моменты истории, например, принятие на всенародном референдуме новой конституции.
Иногда, в сложных ситуациях, люди идут на поводу у страха и создают панику. Массовую панику. Общее мнение распространяется куда быстрее и появляется, так называемый "эффект стада". Действительно, так же проще. Есть люди, которые твёрдо остаются на своей точке зрения. В таких ситуациях, они - одиночки. Потому что "стадо" и массовое мнение образовалось, им уже нет никакого дела до человека, с другим видом решения проблемы. А зря, ведь именно такой человек, возможно, может весь народ. Каждый должен оценить ситуацию и выяснить для себя несколько пунктов. Нужно самому задумываться над проблемой, а не идти за первым попавшимся, потому что так делают все.
Шевченко в своё время перевернул с ног до головы историю. Он не боялся выражать свои мысли. Безусловно, времена были тяжёлыми, и поэт не остался безнаказанным по тем законам, но с другой - скольким людям он . Его творчество дало многим людям сделать "вздох" надежды, и это прекрасный пример тому, что достаточно одного, разумного человека, чтобы всю нацию.