1 - Темперамент – благодаря темпераменту, присущему людям от рождения одни – быстры, подвижны, склонны к эмоциональным реакциям, другие – медлительны и спокойны. Темперамент – это фундамент нашей личности, основанный на нервной системе и зависит от строения тела человека, обмена веществ в организме. Черты темперамента не поддаются изменению, так как они чаще всего передаются по наследству. Нужно в первую очередь понять его особенности, чтобы определится с родом деятельности человека. К каждому типу темперамента нужно найти свой подход 2 – Характер – в характере человека выражаются его существенные особенности. Черты характера – это свойства личность, устойчивые особенности поведение человека. Структуру характера делят на 4 группы, которые выражают отношение личности к определенной деятельности: К труду – трудолюбие, добросовестность, настойчивость, ответственность, инициативность, противоположность этому – лень, безответственность, пассивность, склонность к рутиной работе; К коллективу и к обществу в целом – общительность, отзывчивость, уважение, противоположность – замкнутость, призрение, грубость, бездушие. К самому себе – самокритичность, гордость, чувство собственного достоинства и в чем то скромность, противоположное этому – сомнение, эгоизм, заносчивость, обидчивость. К вещам – аккуратность, бережливость, щедрость, противоположное – скупость. Формируется характер благодаря морально волевым качествам личности, на данном этапе выделяют 4 типа характера: Демонстративный личности очень сильно выражают свои эмоции и переживают их. Они могут лгать, не понимая этого, хотя не притворятся и пытаются постоянно убедить окружающих. Они очень артистичные натуры, которые умеют играть своими чувствами на публике. Благодаря своей артистичности имеют положительные черты – очень хорошо понимают другого человека, они могут стать писателями, актерами и социальными работниками. Принимают свои решения стремительно и импульсивно, ничего не обдумывая. Педантичный характер – противоположность демонстративному типу. Их негативные черты – нерешительность и постоянное чувство страха за свою жизнь, могут выразить положительные качества такие как, пунктуальность, аккуратность, ответственность, рассудительность. Долго колеблются при принятии решения и тщательно обдумывают свои действия. Застревающий тип – долго задерживают свои чувства гнев, ярость, страх и так же долго и ярко переживают свои достижения. Отличаются обидчивостью и злопамятностью. Они могут простить обиду, но никогда не забудут её. Возбудимый тип – постоянно недовольны, раздражительны. Не умеют управлять собой, что часто приводит к конфликтам измеряются путем решения определенных задач. Они подразделяются на два вида: Общие формируются развитием интеллекта. К ним относятся трудолюбие и работо внимательность, собранность, гибкость ума адаптация и умение ориентироваться в трудных жизненных ситуациях. Специальные это развитие к определенному типу деятельности. Направленность – это куда именно направлена деятельность человека, бывает направленность на себя, на задачу и на общению. Тут важно определить потребности в определенной направленности мотивов человека. Интеллектуальность – это ядро интеллекта – обеспечивающий реализацию человека оценивать ситуацию, принимать решения в соответствии со своим поведением. Структура интеллекта зависит от возраста, образования и индивидуальных особенностей. Эмоциональность – делятся на ум, волю и эмоции. Ум и воля подчиняются нам, а эмоции возникают помимо нашей воли и желаний. Мы можем скрывать эмоции и выплескивать их на ружу, но благодаря этому они не ослабевают. Управлять эмоциями необходимо, они делятся на: Аффект – возникающий в результате сильного потрясения, захватывает человека целиком и управляет его мыслями и действиями. Собственно эмоции – возникает на свершившееся, предполагаемые и вспоминаемые события, отражаются в субъективной оценки. Чувства – устойчивое эмоциональное состояние, отношение к конкретным событием и людям. Настроение – длительное эмоциональное состояние, отражает установку принятие или непринятие мира, связанно с темпераментом. Стресс- реакция организма на неожидаемую, напряженную обстановку. Может возникнуть на холод, боль, унижение. Умение общаться – это прежде всего процесс взаимодействия людей. Общение может быть вербальным – в разных формах и невербальным – мимикой, жестами. Делятся на виды - диалог, массовое, групповое, анонимное; каналы – зрительный, слуховой, при прикосновений – тактильный и с ощущения своего тела – соматосенсорный. Самооценка – человек оценивает свои поступки и возможности. Она может быть заниженной, завышенной либо адекватной, что бывает достаточно редко.