Когда покупательница приобретала губную , продавец ей сказал, что она изготовлена на основе натуральных веществ. позднее у нее возникли сомнения в действительности и достоверности сказанного, и она отдала купленную на экспертизу. экспертиза установила , что в состав натуральные компоненты не входят. может ли покупательница потребовать вернуть потраченные деньги?