Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору Изготовитель обязан устанавливать срок службы товара длительного пользования, потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации,условия договора, ущемляющие права потребителя (установленные Законами) в области защиты прав потребителей, признаются недействительными, в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору потребитель вправе потребовать замену товара или его возврат,потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества,потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества, в течение 14 дней,потребитель вправе осуществить защиту своих прав в суде.