Общение представляет собой процесс интеллектуальной, вербальной и психической деятельности человека. Цель общения достичь контактов с другими людьми.
Коммуникация – невербальные и вербальные действия, результатом которых является получение информации.
Сходства
1) Оба явления универсальны и могут касаться любой сферы интересов и любых взаимоотношений людей.
2) В обоих случаях происходит обмен информации, суждений и так далее.
3) И общение, и коммуникация являются результатом совместной деятельности людей.
Различия
1) Общение является более широким понятием, чем коммуникация, потому что коммуникация является частью общения, ведь коммуникация происходит в общении.
2) Коммуникация включает вербальное и невербальное (посредством мимики, поз) общение, выражая мнение, но общение же представляет собой исключительно вербальный процесс.
3) Коммуникация связана с символами (алфавитом, цветовыми и звуковыми сигналами и так далее), общение более абстрактно.
4) Общение бывает не только коммуникативным, но также интерактивным и перцептивным (то есть организует взаимодействие и регулирует восприятие собеседниками друг друга).
5) Коммуникация нацелена на получение информации, а общение ценит содержание и эмоции, полученные в рамках взаимоотношений.
Определение.
Общение представляет собой процесс интеллектуальной, вербальной и психической деятельности человека. Цель общения достичь контактов с другими людьми.
Коммуникация – невербальные и вербальные действия, результатом которых является получение информации.
Сходства
1) Оба явления универсальны и могут касаться любой сферы интересов и любых взаимоотношений людей.
2) В обоих случаях происходит обмен информации, суждений и так далее.
3) И общение, и коммуникация являются результатом совместной деятельности людей.
Различия
1) Общение является более широким понятием, чем коммуникация, потому что коммуникация является частью общения, ведь коммуникация происходит в общении.
2) Коммуникация включает вербальное и невербальное (посредством мимики, поз) общение, выражая мнение, но общение же представляет собой исключительно вербальный процесс.
3) Коммуникация связана с символами (алфавитом, цветовыми и звуковыми сигналами и так далее), общение более абстрактно.
4) Общение бывает не только коммуникативным, но также интерактивным и перцептивным (то есть организует взаимодействие и регулирует восприятие собеседниками друг друга).
5) Коммуникация нацелена на получение информации, а общение ценит содержание и эмоции, полученные в рамках взаимоотношений.