решения социальных конфликтов:компромисс — соглашение на основе взаимных уступок;переговоры — обмен мнениями обеих сторон с целью решения проблемы; посредничество — использование третьей стороны в решении проблемы; арбитраж (третейский суд) — обращение к наделенному специальными полномочиями органу власти за в решении проблемы; применение силы, власти, закона — одностороннее использование власти или силы одной из сторон.