Используя юридические термины (права потребителей, гарантийный период, судебный иск, материальный ущерб), опишите защиты прав потребителей в следующих ситуациях: А. При покупке плейера Ивановым продавец дал прилагающуюся инструкцию на иностранном языке.



В. Петрова купила фирменные часы, а на самом деле они оказались подделкой.





С. Сидоров купил мобильный телефон, который после подключения к сети взорвался и вызвал пожар в квартире.

Керівнику управління з питань

Захисту прав споживачів у Миколаївській,

(залежно куди направляєте скаргу)

30258.м. Миколаїв, вул., Ковзана, 5

Гр. Павла Микитовича Бубенка

Який проживає за адресою:

33569.м Миколаїв, вул. Фрунзе, буд.2 кв. 107

На дії та бездіяльність, на порушення моїх прав директора

Магазину «Леонель +»

Скарга

5 січня 2013 року. Я, Павло Бубенко, придбав в магазині «Леонель+» LCD телевізор (пральну машину, чайник, пишете те, на що адресована скарга – це зразок!) «Panasonik», вартістю в 12 000 гривень 00 копійок. (суму прописом: дванадцять тисяч гривень). Під час укладення договору купівлі-продажу, продавець надав мені чек і гарантував/божився, що телевізор буде працювати справно. І запевнив, що в разі поламки я зможу звернутися до їхнього сервісного центру – видавши мені гарантійний талон. Але вже 10 січня 2013 року телевізор зламався. Я вимушений був звернутися до директора магазину «Леонель+» із скаргою і письмовою заявою попросивши безкоштовно усунути поламку телевізора. Він погодився і прийняв зламаний телевізор. У відповідності із ч3 ст. 709 Цивільного кодексу України де зазначено, що вимога покупця про безоплатне усунення недоліків товару підлягає задоволенню продавцем або виготовлювачем протягом 14 днів. Була знехтувана. Також на мою вимогу надати мені на час ремонту аналогічний товар, незалежно від моделі, з доставко, що теж передбачено цією статтею – директор магазину відмовився. Згідно з ч. 5 ст. 709 Цивільного кодексу України, ч. 7 ст. 14 Закону України «Про захист прав споживачів» кожен день, який я не отримував свій товар, тобто був прострочений з невідомих причин продавець мав би сплатити мені неустойку в розмірі 1% товару.

Мене це обурило і я написав скаргу, тим паче, керуючись законом України «Про захист прав споживачів» та «Про звернення громадян»,

Вимагаю:

Вплинути на дирекцію фірми «Леонель+» та вжити заходів щодо директора цієї фірми.

Відповідь про результати розгляду цієї скарги надіслати мені у письмовій формі у строки передбачені законодавством України.

Скарга написана добре – передбачає ще й додатки, наприклад:

ДОДАТКИ:

Копія товарного чеку про придбання телевізора

Копія гарантійного талона.

Копія заяви до директора магазину «Леонель+»

Копія листа-відповіді від директора магазину.

Число, коли була складена скарга, підпис, прізвище.

Гінкго дволопатеве. У дикій природі ця рослина росте тільки на сході Китаю. Однак 200 мільйонів років тому воно було поширене по всій планеті, особливо в Північній півкулі, в районах з помірним кліматом і високою вологістю. У Сибіру юрського і раннього крейдяного періоду рослин класу гінкгових було так багато, що їх залишки зустрічаються в більшості відкладень тих періодів. На переконання дослідників, восени того часу земля була буквально вкрита листям гінкго, немов килимом, пишуть Метеовести.
Малий оленек, або канчиль - це самий маленький і самий древній вид парнокопитних на Землі. Його зріст у холці не більше 25 сантиметрів, а максимальна вага близько 2,5 кілограма. Жили ці тварини ще 50 мільйонів років тому, коли тільки почали формуватися загони стародавніх копитних. З того часу канчиль майже не змінилася і більше інших видів нагадує своїх давніх предків.