Клиент обратился в Центр социального обслуживания с . 42 года. Женат. Отец 2-х сыновей (10 и 14 лет). Семья переехала в Россию из Узбекистана около года назад. Он профессиональный строитель, получил разрешение на работу и устроился в строительную компанию. Жена до сих пор нигде не работает, хотя имеет диплом медсестры. Дети учаться в школе. В регионе пребывания нет ни родственников, ни знакомых. Устав от бесконечных поисков работы, постоянной нехватки денег, жена стала выпивать. Дело дошло до того, что запои стали очень частыми, появились "подруги-сопереживательницы". Дети стали ххуже учиться, очень редко бывать дома, а то и совсем не приходят ночевать. Дома беспорядок, быт заброшен. В момент обращения мужчина был крайне встревожен. Он признался, что начал испытывать к жене чувство непрязни и брезгливости. Клиент обратился с "вылечить" его жену от этого страшного заболевания, вернуть к нормальной жизни с воспитанием детей.. 2. что может предпринять специалист по социальной работе?
3. Какие формы и методы работы необходимо использовать в работе с клиентом?
4. Каких специалистов необходимо подключить при решении данной проблемы?
5. С какими учреждениями и службами необходимо сотрудничать при решении проблемы клиентки?
6. Составьте алгоритм работы с клиентом.
2. Специалист по социальной работе может предпринять следующие шаги:
- Установить контакт с клиентом, выразить понимание его ситуации и поддержку.
- Провести подробное и всестороннее изучение проблемы, а именно: выяснить причины появления алкогольной зависимости у жены, оценить роль стресса и адаптации в новой стране, выявить социальные и экономические факторы, которые могут способствовать данной ситуации.
- Оценить состояние детей, их образовательные потребности и проблемы в школе, их отношения со сверстниками и семьей.
- Включить клиента в совместное планирование и разработку программы поддержки и реабилитации для семьи.
- Способствовать осознанию клиентом последствий длительного употребления алкоголя и предоставить информацию о возможностях лечения.
3. В работе с клиентом необходимо использовать различные формы и методы работы, которые могут помочь ему возвращаться к нормальной жизни:
- Индивидуальные беседы с клиентом для выяснения его потребностей, ожиданий и определения целей.
- Групповые занятия с другими людьми, столкнувшимися с алкогольной зависимостью, чтобы клиент мог разделить свой опыт и получить поддержку и понимание.
- Семейные консультации, чтобы помочь супругам обсудить свои чувства, определить проблемы и найти способы их решения.
- Обучающие тренинги по навыкам восстановления нормальной жизни, управлению стрессом, решению конфликтов и т. д.
- Психологическая поддержка и консультирование, направленное на помощь клиенту в понимании своих эмоциональных состояний и развитии адаптивных стратегий.
- Разработка индивидуального плана действий и регулярный мониторинг его выполнения.
4. При решении данной проблемы необходимо подключить следующих специалистов:
- Психолог или психотерапевт, специализирующийся на лечении алкогольной зависимости и семейной терапии.
- Социальный работник, специализирующийся на работе с семьями, испытывающими сложности в новой стране и имеющими проблемы социальной адаптации.
- Врач-нарколог, который может провести медицинское обследование жены и предложить лечение от алкогольной зависимости.
5. Для решения проблемы клиента необходимо сотрудничать с следующими учреждениями и службами:
- Школа, в которой учатся дети, для оказания им поддержки, адаптационных программ и контроля за их учебной успеваемостью.
- Медицинская служба для проведения диагностики и лечения алкогольной зависимости у жены.
- Центр социального обслуживания, который может предоставить социальные услуги, поддержку и консультации для всей семьи.
- Служба детской защиты, если имеются признаки нарушения прав детей или их неблагополучия.
6. Алгоритм работы с клиентом может выглядеть следующим образом:
- Установление первичного контакта с клиентом, выражение понимания и поддержки.
- Изучение проблемы, проведение подробного анализа ситуации и выявление факторов, способствующих появлению проблемы.
- Индивидуальные беседы с клиентом для выяснения его потребностей, целей и ожиданий.
- Разработка индивидуального плана действий и сотрудничество с другими специалистами и службами для реализации этого плана.
- Проведение групповых и семейных консультаций, тренингов, индивидуальных сеансов для клиента и его семьи.
- Регулярный мониторинг выполнения плана действий и оценка его эффективности.
- Поддержка клиента в пути к восстановлению нормальной жизни и развитию адаптивных стратегий для решения проблемы.