В процессе собеседования линейным руководителем (заведующим отде¬лом) может быть определен индивидуальный стандарт работы в следующем ви¬де: оформить без ошибок 15 страховых полисов за день. Но в этом случае никак не затрагивается степень удовлетворенности потребителей (т.е. граждан), что является немаловажным фактором эффективной работы министерства в целом. Стандарт работы может быть определен следующим образом: оформить за день 15 страховых полисов без ошибок, без жалоб со стороны населения. Тем не ме¬нее если предъявлять требование объективности, то необходимо исключить не¬обоснованные жалобы, так как всегда найдутся граждане, которые будут недо¬вольны, даже если государственный служащий прилагает все возможные уси¬лия. В конечном варианте стандарт может быть определен так: оформить за день 15 страховых полисов без ошибок, без обоснованных жалоб со стороны населе-ния. А теперь возникает проблема. Определенный стандарт достаточно полно отражает смысл деятельности государственного служащего и может хорошо со¬гласоваться со стратегическими целями и функциями министерства, но требова¬ние отсутствия обоснованных жалоб не является четким и однозначным. Когда жалобы обоснованы, а когда нет?

ответ:

наполео́н i бонапа́рт(корс.  napulione buonaparte,  итал.  napoleone buonaparte,  фр.  napoléon bonaparte  [napoleˈɔ̃ bɔnɑˈpaʁt];   15 августа  1769,  аяччо,  корсика  —  5 мая1821,  лонгвуд,  остров святой елены)  —  император французов(фр.  empereur des français) в 1804—1814 и 1815 годах,  полководец  и государственный деятель, заложивший основы современного французского государства, один из наиболее деятелей в   запада.

1. в силу части 1 статьи 110 ук рф объективную сторону предусмотренного названной статьей преступления образует д оведение лица до сaмоубийства или до покушения на сaмоубийство путем угроз, жестокого обращения или систематического унижения человеческого достоинства потерпевшего.в данном случае причиной сaмоубийства явился отказ вступить в брак, что не является одним из перечисленных выше действий, следовательно, в данном деянии отсутствует объективная сторона состава преступления, предусмотренного статьей 110 ук рф, а равно иными статьями ук рф, а потому можно сделать вывод об отсутствии в его действиях признаков преступления. 2.в силу части 1 статьи 110 ук рф объективную сторону предусмотренного названной статьей преступления  образует  доведение лица до сaмоубийства или до покушения на сaмоубийство путем угроз, жестокого обращения или систематического унижения человеческого достоинства потерпевшего. возраст погибшей составлял 14 лет, следовательно, она являлась несовершеннолетней. в данном случае причиной сaмоубийства выступило жестокое обращение со стороны колосова, выразившееся в систематических побоях с его стороны и причинении тяжкого вреда здоровью, на основании чего можно сделать вывод о наличии в его действиях признаков преступления, предусмотренных пунктом "а" части 2 статьи 110 ук рф. в силу части 1 статьи 111 ук рф объективную сторону предусмотренного названной статьей преступления образует умышленное причинение тяжкого вреда здоровью, повлекшее, в частности, утрату органа  или выразившегося в неизгладимом  обезображивании   лица.в данном случае присутствуют оба названных основания, вследствие чего можно сделать вывод о наличии в действиях колосова признаков преступления, предусмотренных пунктом "б" части 2 статьи 111 ук рф. объектом посягательства являются жизнь и здоровье другого человека.