Вопросы к зачету «психология общения»
психологические особенности внушения.
психологические основы механизма внушения.
личностные факторы восприимчивости к психологическому воздействию.
ситуативная восприимчивость к психологическому воздействию.
механизмы психологической защиты в деловом и неформальном общении.
приемы убеждения. требования к процессу убеждения. основные правила.
приемы внушения. особенности суггестивного текста.
психологические особенности убеждения.
сравнительный анализ отдельных механизмов психологического воздействия в деловом общении. подражание. заражение. внушение. убеждение.
понимание социальной перцепции. механизмы взаимоотношений в процессе общения.
идентификация. эмпатия. рефлексия.
каузальная атрибуция личности. установки в восприятии человека человеком.
«эффект одеяла». стереотипизация. этнические стереотипы. точность межличностной перцепции.
специфика обмена информацией в коммуникативном процессе.
матрица коммуникации к. ховланда.
оптико-кинетическая система знаков. паралингвистические и экстралингвистические системы знаков.
место взаимодействия в структуре общения. формы и нормы совместной деятельности.
теория социального действия (вебер, сорокин), перенос во взаимодействии по я. щепаньскому.
транзактный анализ э. берна. типы взаимодействия: кооперация - конкуренция.
коммуникативные барьеры в общении.
виды общения (межличностное, деловое, духовное и т.
этапы процесса обмена информацией. обратная связь в коммуникативном процессе.
особенности массовой коммуникации.
потребности и мотивы, реализуемые в общении.
теоретические концепции в психологии общения.
средства коммуникации. визуальная, акустическая , тактильная, ольфакторная области.
манипуляция в процессе общения и противостояние манипуляции.
особенности общения в команде.
правила общения по телефону.
проксемика. какую роль играет расположение собеседников в пространстве.
особенности коммуникации.
функции общения.
функции общения.
активное и пассивное слушание. приемы слушания.
какие техники вы знаете? примеры.
типы жизненных сценариев. условия формирования жизненного сценария диагностики и выявления жизненного сценария.
эффекты и точность социальной перцепции.
аттракция. факторы установлению аттракции.
трудности общения. деформации общения.
Когда говорят об общении как об обмене информацией, подразумевают коммуникативную сторону общения. Когда говорят о коммуникации в узком смысле слова, прежде всего имеют в виду тот факт, что в ходе совместной деятельности люди обмениваются между собой различными представлениями, идеями, интересами, настроениями и пр. Все это можно рассматривать как информацию. Отсюда можно сделать очень заманчивый вывод и интерпретировать весь процесс человеческой коммуникации в терминах теории информации.
( из интернета)
Физический компонент психического состояния - это,
прежде всего, состояние здоровья, ощущение целостности своего тела и выполнять физическую работу максимальной интенсивности.
Если человек или спортсмен травмирован или у него что-то болит, сила физического компонента будет ослаблена и это снизит уровень общего состояния готовности к соревнованиям.
психического состояния человека выражается в чувстве удовольствия или неудовольствия, в уровне эмоционального возбуждения, в своеобразии переживаемых эмоций.