Напишите, в чем заключается особенность буквы ь и в каких случаях она употребляется. ( ответ должен быть полным.)

Могу сказать, что "Ь" - очень важная буква для русского  человека! Она часто меняет смысл слова, не говоря про всякие там "смягчения" на конце... 
Вот, к примеру, слово - боится  или боятся: 
Если слово без мягкого знака, то всем НОРМАЛЬНЫМ людям понятно, что речь идёт о множественном числе и настоящем времени: - Они (сейчас) боятся! И НИКАК ИНАЧЕ это слово не применишь! 
А если слово с мягким знаком, то это может быть всё что угодно: - Я буду бояться... Они должны бояться... Вы можете бояться...