ответить на вопросы: что может навредить? —о чем можно разочароваться? / что может разочаровать? —как утешить человека, например, плачущего ребенка? —когда говорят: „это не мое дело! “? —когда говорят: „я люблю! “? —когда говорят: „, не будь зол! “? —когда человек вздыхает? —когда вам шепчет? —когда плачет / воет человек? —когда вы в замешательстве?