Подготовьте ответ на письмо клиента:
Уважаемый господин директор!

По путевке Вашей фирмы я отдыхала в Турции с 7 по 14 июля 2004 года. В целом я осталась довольна своим отдыхом, но настроение испортили обидные сотрудников. Во-первых, когда мы обсуждали с менеджером детали тура, меня заверили, что номер в гостинице будет с кондиционером. Но кондиционера не оказалось. На мои претензии, высказанные представителю фирмы в Кемере, я получила грубый ответ: "Вы же обходитесь у себя в Ростове без кондиционера и ничего: жива-здорова".

Во-вторых, за мной забыли подать транспорт в гостиницу, как предусмотрено договором, и я вынуждена была взять такси, чтобы не опоздать к вылету. Это стоило мне 100 долларов Вас разобраться с неорганизованностью и некорректностью сотрудников фирмы и компенсировать нанесенный мне материальный и моральный ущерб в сумме 200 долларов.

Севере России, в месте слияния рек Сухоны и Юга, где берет свое начало Северная Двина, расположен небольшой городок с гордым именем Великий Устюг, ровесник Москвы и Вологды. Именем своим он обязан географическому положению: Устюг - то есть, расположен в устье реки Юг. История его уходит корнями в середину XII века. На протяжении восьми с половиной веков город играл разные роли. Благодаря своему огромному вкладу в развитие торговли, в VI веке он получил свое звание "Великий", титул, который имеют лишь немногие города России. Принесли славу городу и купцы-землепроходцы СеменДежнев, Ерофей Хабаров, Михаил Неводчиков, Василий Шилов и другие.Великий Устюг известен своими ремеслами. Мастера иконописных, финифтяных, черневых дел славились своим искусством на всю страну. А "морозом по жести" занимались только устюжане. Их произведения можно увидеть в музее-заповеднике, собрание которого насчитывает около 100 тысяч экспонатов, включая уникальные произведения иконописи, лицевого шитья, декоративно-прикладного и народного искусства. Знаменитая "Северная чернь", резьба по бересте, плетение из бересты, щетино-щеточное и кожевенное производство процветают в городе и сейчас.Те, кто видел панораму города с белокаменными церквями, сверкающими золотыми маковками, с особняками VIII века, создающими единый архитектурный ансамбль, не смогут забыть его. Зимой, припорошенные снегом, они кажутся вышедшими из сказки. Где же еще, как ни здесь, мог поселиться Дед Мороз?В 11 километрах от города, в сосновом бору, за несколько месяцев вырос Дом Деда Мороза, где он живет круглый год, выезжая в конце декабря в Москву, чтобы зажечь главную елку страны.Традиционно в день встречи Деда Мороза из его резиденции и проводов его в Москву в городе устраиваются праздничные шествия, концерты, развлекательные программы, в которых участвуют горожане и многочисленные гости Великого Устюга. Катание на лошадях, буранах, санках, веселые аттракционы, скоморохи не дадут никому скучать в этот день. 

Если каких-то слов не хватает ,то вставь их в текст и припиши предложения!

Грамматическое значение — значение, выражаемое словоизменительной морфемой (грамматическим показателем). Разница между лексическими и грамматическими значениями (каждое из этих правил не абсолютно и имеет контрпримеры): грамматические значения не универсальны, менее многочисленны, образуют замкнутый, более чётко структурированный класс. грамматические значения, в отличие от лексических, выражаются в обязательном, «принудительном» порядке. Например, говорящий по-русски не может «уклониться» от выражения категории числа глагола, говорящий по-английски — от категории определённости существительного и т. д. В то же время, например, в японском языке категория числа не является грамматической, так как выражается факультативно по желанию говорящего. Представление об обязательности грамматических значений восходит к работам Ф. Боаса и Р. О. Якобсона. Согласно неформальному определению, данному А. А. Зализняком, грамматические значения — это такие значения, «выражение которых обязательно для всех словоформ данного класса лексем» («Русское именное словоизменение», 1967) лексические и грамматические значения различаются с точки зрения и средств их формального выражения. грамматические значения могут не иметь полного соответствия во внеязыковой сфере (так, категории числа, времени обычно так или иначе соответствуют реальности, в то время как женский род существительного табуретка и мужской род существительного стул мотивированы лишь их окончаниями).