Проанализируйте особенности культуры деловой речи в следующей ситуации коммуникации между сотрудником банка и клиентом. Анализ проводите по следующей схеме: Определите, какой жанр деловой риторики будет уместен в предлагаемой коммуникативной ситуации. – деловые переговоры.
Напишите, какие языковые и речевые особенности характеризуют данный жанр.
Определите, какими языковыми и речевыми особенностями характеризуется именно данный текст. Назовите признаки, неуместные в деловой коммуникации. – грубость, нецензурную брань, разговорную лексику.
Сформулируйте, признаки каких еще жанров вы наблюдаете при анализе.
Заявление клиента с вернуть карту, захваченную банкоматом Вас вернуть карту, которую нагло усосала эта мерзкая машина!»

Местоимение  — самостоятельная (знаменательная) часть речи, которая  указывает на предметы, признаки и количества, но не называет их. вопрос, на которое отвечает местоимение, зависит от того, на что — предмет, признак или количество — оно указывает.  местоимения ,  указывающие на предметы , некоторыми признаками  существительных: отвечают на вопросы  кто? что? :   ты, он, некто, нечто, кто-то, чего-нибудь; изменяются по падежам:   она — её — ей, что — чего — чему — о чём; указывают на существительные мужского, женского или среднего рода:   кто, некто, кто-то, он — м.р., она — ж.р., оно, что, что-нибудь, кое-что, ничто — ср.р.; указывает на лиц мужского или женского пола:   я сделала, я сделал, ты решила, ты решил; указывают на одушевлённые и неодушевлённые предметы:   я, ты, мы, вы, кто — одуш., что — неодуш.; могут иметь единственное и множественное число:   он, оно, она — они.местоимения, указывающие на признак , грамматическими признаками  прилагательных: отвечают на вопросы  какой? чей? :   этакий, самый, чей-то, некоторый, ничей; изменяются по падежам:   твой — твоего — твоему — о твоём, каждый — каждого — каждому — каждым — о каждом; изменяются по числам:   твой — твои, каждый — каждые; изменяются по :   твой — твоя — твоё, каждый — каждая — каждое; согласуются с существительными:   какое-либо произведение, некоторых новостей, чьими-то идеями.в отличие от прилагательных не имеют краткой формы. местоимения, указывающие на количество , соотносятся с  числительными: отвечают на вопрос  сколько? :   сколько-нибудь, несколько, нисколько; изменяются по падежам:   столько — стольких — стольким — столькими. классификация местоимений с учётом лексико-грамматических особенностей выделяются следующие разряды местоимений:личные  я, ты, он, она, оно, мы, вы, , твой, свой, ваш, наш, его, её, ихотносительныекто, что, какой, каков, который, чей, сколько, каковой  вопросительныекто, что, какой, чей, который, каков, сколько, каковой  отрицательныеникто, ничто, никакой, ничей, никоторый, некого, , нечто, некоторый, несколько, кто-то, что-нибудь, какой-либо и др.указательныетот, этот, такой, таков, , всякий, каждый, сам, самый, любой, иной, другой изменение местоимений местоимения изменяются: все — по падежам:   меня — мной — обо мне; некоторые — по и числам:   такой — такая — такие, этот — эти.начальная форма местоимений — именительный падеж единственного числа. синтаксическая роль местоимений синтаксическая роль местоимения зависит от того, с какой частью речи оно соотносится.  местоимение может быть  любым членом предложения. если б знали  вы, как  мне  дороги подмосковные вечера!   —  вы  — подлежащее,  мне —  дополнение.теперь  он  —  мой!   я сам таков  — и  этим сверх того  не хвастаюсь.  —  он  — подлежащее,  мой  — сказуемое,я  — подлежащее,  сам  — определение,  таков  — сказуемое,  этим, сверх того  — дополнения.

Вначале немного данных по и геологии: тянь-шань - одна из самых крупных горных систем в азии. в переводе с китайского тянь-шань означает «небесные горы». на территорию казахстана входят почти полностью северный тянь-шань, части центрального и западного тянь-шаня. центральный тянь-шань в пределах казахстана начинается от мощного горного узла хан-тенгри (6995 м), на стыке границ китая, казахстана и кыргызстана. далее простирается на запад целым рядом хребтов. наиболее крупный из них - терский алатау. по восточной его ветви проходит граница с кыргызстаном. в северный тянь-шань включаются хребты: кетмень, кунгей алатау, заилийский алатау, чу-илийские горы и кыргызский алатау. в западный тянь-шань входят таласский хребет и отходящие от него в юго-восточном направлении хребты -угамский и коржинтау.полностью в пределах казахстана находится каратау -самый крайний, сильно разрушенный край тянь-шаня. тянь-шань находится в древнем геосинклинальном поясе. сложен сланцами, песчаниками, гнейсами, известняками и вулканическими порода­ми докембрийских и нижнепалеозойских отложений. более поздние континентальные и озерные отложения сосре­ на горных равнинах. они состоят из глинистых, песчаных и моренных отложений.  заилийский алатау-самый северный высокогорный хребет тянь-шаня, имеет длину 350 км, ширину 30-40 км, среднюю высоту 4000 м. заилийский алатау повышается в сторону талгарских, чилико-кеминских гор (пик талгар - 4973 м), а в восточном направлении, к урочищам далашык и торе, заметно снижается (3300-3400 м). северные склоны гор особенно отчетливо изрезаны многочисленными реками, что говорит о влиянии на них эпохи оледенения. заилийский алатау сложен древними осадочными и изверженными нижнего палеозоя - песчаниками, порфирами, гранитами и гнейсами. в результате образования в палеозое каледонской и герцинской складчатостей, а затем повторного поднятия в ходе альпийского горообразовательного процесса горная структура стала глыбово-складчатой. на вершинах сложился альпийский тип рельефа. остроконечные вершины чередуются с межгорными равнинами. отдельные горные участки имеют ступенчатую форму рельефа. основной облик рельефа тянь-шаня сформировался в ходе горообразования в неогеновом и антропогеновом пе­риодах кайнозойской эры. доказательство этому - землетрясения, происходящие на тянь-шане. общий вид рельефа гор неодинаков. в горах чередуются высокие вершины, хребты с межгорными долинами, холмистыми равнинами и т.д. высотный пояс гор сформирован в прямой зависимости от положения и схемы горных хребтов. уйгурский район   -расположен в юго-в осточной части  алматинской области  в предгорьях  заилийского алатау  в пределах между кетменьским хребтом и равнин  илийской  впадины. мое путешествие в казахстан началось с перелета в алма-ату, затем на такси в уйгурский район и   районный центр чунджу. условия размещения были в какой то мере аскетичными, потому что снимали даже не квартиру, а место на полу у местных.   целью моей поездки были   не столько камни, сколько само место силы-чунджа и предгорье заилийского алатау. алатау переводится как пестрые (разноцветные) горы. неудивительно- пейзаж, который нам открылся, был действительно разноцветным. растительность на склонах гор в середине октября была  фиолетовой, малиной, желтой и просто пестрой. сразу же отправились в долину у подножья гор, которую местные называют долиной жизни. долина, хотя имела довольно неприглядный вид-какой то марсианский высохший пейзаж и много мусора- но каждый камень в ней дышал и вибрировал. каждый шаг в долине жизни отдавался гулом на клеточном уровне. долину жизни посещали каждый день в разное время- были там на рассвете, на закате и днем. и каждый раз это было что то новое. долина жизни вся усыпана разнообразными камнями. в основном, вулканического происхождения. но в сознание шел запрет, эти камни нельзя было тревожить. каждый из них выполнял индивидуальную вибрационную программу и вместе они как бы составляли энергетическую сеть. огромное количество людей каждый год приезжает в долину жизни в поисках здоровья, поэтому каждый камень долины несет на себе огромное количество программ, которые не стоит куда то перемещать. на другой день опять поехали к подножью гор. в этот раз я спустилась в самый низ, туда, где бежал стремительный горный ручей. фиолетовые, розовые, бордовые камни устилали все пространство вокруг. в мозг пошел сигнал, что здесь я могу выбрать себе камень, так они регулярно очищаются сходящей с гор водой. пространство звенело и я выбрала себе камень, который, по-видимому, является вулканическим туфом. наконец, день восхождения. встали до рассвета, собирались тщательно.