Прочитайте вступительную статью об А. Байтұрсынов. Составьте тезисы.В каждом абзаце выделите предложения, в которых выражается его основная мысль.Запишите эти предложения в том порядке, в каком они даны в тексте, и пронумеруйте их.

Речевого этикета Выделяется два вида правил общения: Запрещающие – правила поведения в закрытой системе коммуникации (в организации, в семье, в коллективе и др.); Рекомендательные – правила речевого общения в открытой системе коммуникации (в обществе, на культурных мероприятиях и др.). При этом к культуре речевого поведения формируются требования, запреты и рекомендации. Речевые требования включают: Правильность и чистоту произношения в соответствии с литературными нормами языка; Точность речи в терминологии и профессионализмах; Уместность речи в выборе тона и стиля коммуникации; Коммуникативность и целесообразность не допуская грубости, бестактности и не четкого произношения; Этику общения с учетом правил обращения, согласия и похвалы. Речевые запреты, позволяющие избежать конфликтной ситуации и наладить комфортность общения включают: Запрет на тональность (пренебрежение, сюсюкание); Запрет на выражения (грубые, оскорбляющие); Запрет на жесты (устрашение, обида); Запрет на голос (заикание, неразборчивость).

Речевой этикет – это система правил речевого поведения, нормы использования средств языка в определённых условиях. Этикет речевого общения играет важную роль для успешной деятельности человека в обществе, его личностного и профессионального роста, построения крепких семейных и дружеских отношений. Для овладения этикетом речевого общения, требуются знания из различных гуманитарных областей: лингвистики, истории, культурологи, психологии. Для более успешного освоения культурных навыков общения используют такое понятие, как формулы речевого этикета.

В повседневной жизни мы постоянно общаемся с людьми. Любой процесс общение складывается из определённых этапов:

начало разговора (приветствие / знакомство);
основная часть, беседа;
заключительная часть разговора.
Каждый этап общения сопровождается определёнными штампами, традиционными словами и устойчивыми выражениями – формулами речевого этикета. Данный формулы существуют в языке в готовом виде и предусмотрены на все случаи жизни.

Речевой этикетК формулам речевого этикета относятся слова вежливости (извините приветствия и прощания (здравствуйте, приветствую вас, до свидания), обращения (ты, вы, дамы и господа). С запада пришли к нам приветствия: добрый вечер, добрый день, доброе утро, а из европейских языков — прощания: всего хорошего, всего доброго.

К сфере речевого этикета относятся выражения радости, сочувствия, горя, вины, принятые в данной культуре. Так, например, в некоторых странах считается неприличным жаловаться на трудности и проблемы, а в других недопустимо рассказывать о своих достижениях и успехах. Круг тем для бесед различен в разных культурах.