Думаю Б.Шоу назвал равнодушие-худшим грехом, вершиной бесчеловечности потому, что это полное отсутствие чувств и отношения. Если ненависть-это хотя бы отрицательное отношение, понятно, как на него реагировать, а равнодушие означает полное безразличие, пренебрежение к человеку, к его судьбе.