Есть такая пословица: доброе слово и кошке приятно. То есть, доброе, ласковое слово приятно каждому живому существу. Все любят, когда их хвалят, поддерживают. Сразу воспрянешь духом, возьмёшься за делом с интересом, всё станет получаться. Но, когда кто-либо произносит слово грубое, необдуманное, резкое, оскорбляющее слово сразу становится неприятно, обидно. Сразу расстраиваешься, дела начинают идти плохо, ты не можешь сосредоточиться.
