Сожмите текст 90 ! этика речевого общения. в речевом общении необходимо соблюдать ряд этических и этикетных норм, тесно связанных друг с другом. прежде всего, надо уважительно и доброжелательно относиться к собеседнику. нельзя наносить собсceтнику своей речью обиду, оскорбление, выражать пренебрежение следует избегать прямых отрицательных оценок личности партнера по общению, оценивать можно лишь конкретные действия, соблюдая при этом необходимый такт. помните, что в интеллигентом общении грубые слова, развязная форма речи, высокомерный тон недопустимы. да и с практической стороны подобные черты речевого поведения неуместны, так как никогда не достижению желаемого результата в общении. вежливость в общении предполагает понимание ситуации, учет возраста, пола, служебного и общественного положения собеседника.именно это определяет, насколько ваше общение будет официальным, и круг подходящих для обсуждения тем. кроме того, говорящему нужно быть скромным в самооценках, не навязывать собственных мнений, избегать излишней категоричности в речи. необходимо поставить в центр внимания собеседника, проявить интерес к его личности, мнению, учитывать его заинтересованность в той или иной теме. учитывайте возможность слушателя воспринимать смысл ваших высказываний, давайте ему время передохнуть, сосредоточиться. а для этого избегайте слишком длинных предложений, делайте небольшие паузы. и неоднократно обращайтесь к собеседнику по имени, тем самым демонстрируя свои добрые чувства к собеседнику, внимание к его словам.омогите сжать
