сразу даю лучший ответ если он правильный Прочитайте диалоги. Какие цели общения достигнуты, какие нет? Можно ли назвать общение эффективным? Почему?
1. Мальчик кричит из окна другу в доме напротив:

- Серёга! Серёга!

- А?

- Что задано по ботанике?

- А? что? Не слышу? Громче!

- Что, спрашиваю, по ботанике задано?

- А? что задано? По математике? Сейчас посмотрю. Пятьдесят шестое задание.

- Шестьдесят шестое?

- Нет, пятьдесят шестое!

- Понял, шестьдесят шестое.

2. В маршрутном такси:

- Передайте водителю! (передает деньги).

- А почему Вы со мной так грубо разговариваете?

- А что тут грубого? Вам что, трудно передать? Вы же рядом сидите!

Первый пассажир молча передает деньги и отворачивается.

В первом диалоге мальчик кричит из окна своему другу в доме напротив, чтобы спросить, что задано по ботанике. Первоначальная цель общения - узнать задание по ботанике - достигается, так как мальчик получает информацию о задании. Однако, так как диалог был сложным и мальчику пришлось повторять свой вопрос несколько раз, можно сказать, цель общения была достигнута с определенными сложностями. Общение в данном случае можно назвать не совсем эффективным, так как требуется дополнительное время и усилия, чтобы донести информацию.

Во втором диалоге пассажир хочет передать деньги водителю маршрутного такси. Он просит другого пассажира передать деньги, но получает грубый ответ от него. В этом случае цель общения - передать деньги - достигается, но общение является неэффективным и неуважительным. Пассажир пытается объяснить, что грубость в ответе была необоснованной, но его слова не имеют результата, так как первый пассажир молчит и отворачивается. Общение в данном случае также можно назвать неэффективным.

Оба диалога показывают, как сложно иногда достичь цели общения, особенно если одна из сторон неслышит или не понимает собеседника, или же проявляет неуважительное отношение.