Ввічливість відіграє велику роль у духовному світі людини.але ознаки ввічливості такі: правильне звертання,пристойність , повага до інших.звертання дуже велику роль відіграє у житті людини.по – перше коли ми будемо знати ,як правильно звертатися до людей,ми буде впевненні в довірі людей.по-друге ми звертаючись,будемо виражати свою повагу до інших.без звертань наше мовлення було б пісним.вживайте звертання у своєму мовленні.