ответить на вопросы 1. when does the design process start? 2. when does the design process work best? 3. what questions must be asked right at the start of the design process? 4. what kind of research is it necessary to conduct? 5. what do companies and organizations need to take into account to plan a project effectively? 6. what is the final stage of the design process? по этому тексту

My name's Harriet . I am seventeen years(1) old. I spend a lot (2) of time reading magazines, and I am very interested(3) in photography. My best friend is Zoe. She's (4) at the same class as me at school . We always sit (5 ) next to each other . She's very friendly and she always helps me (6) with my homework. There (7) are four people in my family: my mum ,my dad,my brother(8) and me. My brother's name (9) is George. (10) His main hobby is listening (11) to music, and he's also a (12) big fan of computer games.

Привет, дружище! Знаешь, я ведь сейчас нахожусь в таком месте нашего земного шара, где телефон не работает, интернета нет, вот и сел писать тебе письмо. Кстати, очень непривычно излагать свои мысли полными предложениями, а не так как в аське, смайликами.. .
Так вот, попав на это почти необитаемое (с точки зрения современного юзера) место, понял, что в жизни много прелестей, интернетом жизнь не заканчивается.
Взяв в руки первую попавшуюся книгу, подумал, что чтение вгонит в сон, однако, так захватило.. . Не ожидал, что современные писатели еще есть и могут писать нормальные, интересные, интригующие вещи. Мне на глаза попала книга "Ночевала тучка золотая",автором которой является Анатолий Приставкин.
Думал, что эта книга, что-то из Пушкина, Лермонтова, которых нам в школе нужно читать, и за время учебы, весьма надоевших, но так как больше ничего не было, ее открыл.
Ты знаешь, я не сентиментален, к жизни отношусь со скепсисом, но это произведение потрясло, пробрало до костей, я и не ожидал, что могу над книгой плакать. Но не как сентиментальная дама, а как человек, потерявший своего самого родного, близкого, единственного друга.
Не буду описывать сюжет, смысла нет передавать чувства и ощущения, это нужно прочесть.
Ты же у меня начитанный, культурный и воспитанный, скажи, это нормально, когда хочется разорвать книгу, потому, что она.. . рассказала правду?