Дайте ответ по теории менеджмента. В интернете ничего нет. Осуществляя комплекс мероприятий, побуждающих персонал организации к опреде-ленным индивидуальным и групповым действиям, следует принимать во внимание различ-ные подходы к проблеме лидерства.
Точка зрения: руководитель должен стремиться к тому, чтобы стать неформальным лидером; лидер (руководитель) должен быть один, тогда организация является жизнеспо-собной и эффективной.
Точка зрения: руководитель не должен подменять неформального лидера; формальная и неформальная структуры организации – это две стороны одной медали, два относительно самостоятельных, но взаимосвязанных, дополняющих друг друга элемента.
Точка зрения: руководитель должен по возможности создавать условия для раскрытия лидерских качеств у каждого сотрудника организации; каждый может и должен быть лидером.
1. Проанализируйте альтернативы и решите, какой из точек зрения и почему Вы отдаете предпочтение? А может быть, Ваша позиция оригинальна?
В определенных ситуациях руководители назначают неформального лидера официаль-ным руководителем малой группы. Другие же категорически против таких экспериментов.
2. Каково Ваше мнение на этот счет? Поясните.
3. Почему один и тот же метод стимулирования оказывается не всегда результа-тивным? Приведите пример.
Предположим, что у одного из Ваших ведущих региональных дилеров возникли се-мейные проблемы, и показатели продаж резко сократились. Как скоро этот, некогда лучший продавец фирмы восстановит форму неясно, а пока он работает плохо.
4. Что предпримете Вы, имея возможность уволить его и заменить другим ра-ботником? Обоснуйте свое решение.
