Положительные: Госпожа Метелица, падчерица. Отрицательные: мачеха и ее родная дочь. Я сочувствую падчерицы, потому что она должна была делать всю работу и на нее кричали даже за малейшую провинность. Осуждаю мачеху, потому что она была зла к неродного дочери, а также ее родную дочь, поскольку она была ленивая и жадная.