Вы спокойно обедаете в любимом кафе, как обычно расплачиваетесь банковской картой, и тут возникает ошибка: «нет связи с банком! ». официант извиняется, бежит за другим терминалом, и операция проходит. вы забываете про этот случай, а через неделю получаете сообщение о списании всех денег с вашего счета. 1. что сделал официант? 2. и что нужно делать в такой ситуации?
2. обращаться к директору этого заведения