Автор любуется своим героем, его силой, трудолюбием, характером. несмотря на зависимость от своеволия барыни, герасим остается внутренне свободен: не боится пойти на поиски муму, возвращает ее. немой от рождения, он не был безответным, у него было чувство собственного достоинства. именно это возвышает его над остальной челядью. это понимает и барыня и потому так жесток ее приказ: утопить муму.