Сходства:
1) Факт обращения к лицу
Различия:
1) В деловом - официальная лексика, отсутствие эмоционально окрашенных выражений, чёткая, строгая структура
2) В личном - свободная лексика и структура
Сходства:
1) Факт обращения к лицу
Различия:
1) В деловом - официальная лексика, отсутствие эмоционально окрашенных выражений, чёткая, строгая структура
2) В личном - свободная лексика и структура