Выберите процедуру принятия решения для ситуации: Ваша организация работает уже пять лет. Сотрудники получают стабильную зарплату. Она почти не зависит от их исполнительности и трудолюбия. Назрела необходимость изменить условия оплаты так, чтобы более трудолюбивые получали больше. Бухгалтером подготовлена новая схема зарплаты. Как вы будете принимать решение о ее введении в организации?
Процедуры принятия решений:
1) Авторитарная. Решение принимается руководителем самостоятельно без консультации с подчиненными.
2) Квазиавторитарная. Менеджер использует подчиненных в качестве сборщиков информации, необходимой для принятия решений, затем принимает его самостоятельно.
3) Консультативная. Менеджер проводит консультации с подчиненными по отдельности и самостоятельно принимает решение с учетом мнения подчиненных или без него.
4) Квазиколлегиальная. Сбор требуемой для решения информации и ее обсуждение проводится совместно с руководителем и подчиненными. Последнее слово в решении остается за руководителем.
5) Коллегиальная. Все этапы работы проводятся совместно. Менеджер принимает участие в окончательной формулировке решения наравне с подчиненными.
1) Авторитарная процедура принятия решений:
Это означает, что руководитель самостоятельно принимает решение без консультации с подчиненными. В данном случае, руководитель организации принимает решение о введении новой схемы оплаты на основе предоставленной бухгалтером информации без участия сотрудников.
2) Квазиавторитарная процедура принятия решений:
При использовании этой процедуры, менеджер собирает информацию от подчиненных, но окончательное решение принимает самостоятельно. В данном случае, руководитель может провести собеседования с сотрудниками, запросить их мнение о новой схеме оплаты, но все равно принять решение самостоятельно без учета мнения сотрудников.
3) Консультативная процедура принятия решений:
При этой процедуре, менеджер проводит консультации с подчиненными по отдельности, а затем принимает решение самостоятельно либо с учетом их мнения, либо без него. В данном случае, руководитель может провести консультации с сотрудниками, выслушать их мнения о новой схеме оплаты и учесть их мнение при принятии решения.
4) Квазиколлегиальная процедура принятия решений:
При использовании этой процедуры, руководитель совместно с подчиненными собирает и обсуждает информацию, необходимую для принятия решения. Однако окончательное решение все равно принимается руководителем. В данном случае, руководитель может провести обсуждение с сотрудниками, где они могут прокомментировать новую схему оплаты, выразить свои мысли и предложения, но окончательное решение все равно будет принято руководителем.
5) Коллегиальная процедура принятия решений:
При использовании этой процедуры, все этапы работы проводятся совместно, включая окончательную формулировку решения. Руководитель принимает участие в обсуждении решения наравне с подчиненными. В данном случае, руководитель может провести совместное заседание с сотрудниками, где они смогут высказаться по поводу новой схемы оплаты и предложить свои идеи. Затем, руководитель и сотрудники совместно разработают окончательное решение.
С учетом данной ситуации, где необходимо изменить условия оплаты так, чтобы более трудолюбивые сотрудники получали больше, я рекомендую выбрать консультативную процедуру принятия решений. Это позволит руководителю организации провести консультации с сотрудниками относительно новой схемы оплаты и учесть их мнение при принятии решения. Это создаст ощущение справедливости и может повысить мотивацию сотрудников к более трудолюбивой работе.